Какого числа день секретаря в 2021 году

Как возникла профессия секретарь

Наименование профессии произошло от слова «секрет». В древности всеми тайнами ведали специальные доверенные особы, которые назывались секретарями. В начале, секретами владели только представители мужского пола. Они служили царским особам и высокопоставленным представителям общества. Такие лица, как правило, обладали огромным влиянием

О важности их положения говорят их должностные звания: генеральный или госсекретарь

С изобретением первой печатной машинки на должность секретаря стали брать и представителей прекрасной половины человечества. Женщины лучше справлялись с печатанием текстов. Особой популярностью пользовались секретари-референты. В начале прошлого века на этой службе числились практически одни женщины.

Когда конкретно появилась эта профессия в мире сейчас трудно определить. Что касается нашей страны, то временем создания должности секретаря можно считать период правления первого императора России. Именно тогда появился указ Петра первого о сокращении бумажной волокиты.

Надо отметить, что и до этого в государстве российском существовала должность, подразумевающая документальные записи. Намеки на ведение секретарского дела появились в конце пятнадцатого века.

Во времена же Петра Первого был учрежден чин секретаря. К ним предъявлялся целый комплекс требований. Начиная с 1840 г. на всех крупных предприятиях в России уже были секретари. Через некоторое время ими обзавелись и другие предприятия.

Первые секретарские курсы появились в 1868 г. в Харькове. Надо отметить, что в этом плане Россия была первооткрывателем. В других государствах подобные курсы появились позже.

Кроме этого появились специализированные журналы для секретарей. В 1884 г. их уже насчитывалось 8 штук. Вместе с этим, с развитием промышленности появились многочисленные курсы повышения квалификации для секретарей.

Рассвет секретарского дела произошел в двадцатые годы прошлого столетия. Правда, стоит отметить, что этот период длился недолго. Вскоре секретарей приравняли к машинисткам и рассыльным. Спустя несколько десятилетий эта профессия вообще перестала быть престижной

В конце двадцатого века опять вспомнили о важности секретарского дела. Правда, новые веяния в большей степени пришли из Запада

Традиции праздника

В День секретаря в компаниях устраиваются праздничные корпоративы. Лучших сотрудников награждают грамотами, вручают им премии. Некоторые представители профессии получают сокращенный рабочий день.

Отрицательные и положительные стороны профессии

Как ни странно, но профессия секретаря считается опасной. Именно эти работники офиса чаще всего страдают от ожогов кофейными аппаратами. Секретари чаще всех в офисе сталкиваются с сексуальными домогательствами.

К минусам также можно отнести постоянную необходимость находиться на виду у руководства и всего коллектива. Поэтому всегда надо выглядеть на все 100 %. После освоения всех навыков работа покажется рутинной и однотипной, без перспективы самореализоваться.

С другой стороны, именно секретарши чаще всего находят свое семейное счастье со своими шефами. Зинаида Райх до брака с Есениным была его секретарем. Такая же ситуация и у Била Гейтса: его бывшая секретарша стала супругой.

Профессия секретаря позволяет работать в комфортных условиях и даже учиться. Никакой физической нагрузки. На должности можно наладить нужные связи и приобрести навыки, которые позволят устроиться уже специалистом или даже руководителем.

Даже для самых маленьких: как отвлечь детей в дороге с пользой

Раскрытая тайна Стоунхенджа и еще 6 великих археологических открытий 2020 года

Пенсионный фонд разъяснил порядок новогодних выплат на детей

История праздника

Работа администратора или секретаря важна в подборе и получении информации и помощи по обычным рабочим вопросам. В России праздник стали отмечать с 2005 года по инициативе группы секретарей из разных городов. Поддержку в организации профессионального дня оказал журнал «Секретарь». Конкретной даты, какого числа будет День секретаря, нет. Выбор, когда отмечать праздник, выпал на день перед выходными.

Административным работникам постоянно приходится изучать множество документов, назначать встречи и общаться с потребителями услуг или другими сотрудниками. Эта профессия не менее важна, чем любая другая. Еще в XIX веке в России к секретарям не предъявлялось никаких особых требований. Они должны были грамотно писать и заполнять документы. В Табеле гражданских чинов должности коллежского и губернского секретарей занимали самую низкую позицию. Из 14 возможных чинов они стояли на 10-м и 12-м местах соответственно.

Интересно! Финансовый гороскоп на 2022 год по знакам зодиака​

Впервые профессия личного секретаря появилась в 1720 году. Тогда Петр I возвел ее к отдельному чину. Руководители заводов в крупных городах нуждались в образованных помощниках. Так и возникла профессия секретаря. Но еще в XV веке были люди, обязанные следить за грамотным заполнением документов.

Сегодня, чтобы занять должность помощника руководителя, нужно пройти специальное обучение. Требования к современным офисным работникам чрезвычайно высокие: от знания нескольких иностранных языков, компьютерных программ, до умения водить автомобиль.

Интересные факты:

• Профессия секретаря изначально считалась женской, потому что после изобретения печатных машинок на них работали только девушки.
• Первые обучающие курсы по профессии «секретарь» появились в Харькове в 1868 году.
• Сергей Есенин и Федор Достоевский были женаты на секретаршах.
• Гавриил Державин и Михаил Глинка имели опыт работы секретарями.

В начале 20-х годов XX века должность секретаря приравнивалась к курьерской. Через сто лет отношение к профессии в корне поменялось.

Традиции

Данная профессия попала в пятерку популярных профессий по всему миру. В каждом государстве существует свой День секретаря, но существует также праздник международного уровня.

Так как свой профессиональный праздник секретари проводят на рабочем месте, то в этот день начальство старается не очень их загружать работой. Также секретарям выдают различные премии и памятные подарки, а в некоторых компаниях завершением рабочего дня становится праздничный банкет или фуршет, посвященный всем секретарям фирмы.

Сейчас это праздник не только секретарей, но и всех тех, от кого зависит работа офиса – это помощники директора, офис-менеджеры, ассистенты, референты, спичрайтеры, стенографисты. А также специалисты, ведущие делопроизводство, ассистирующие президентам и руководителям фирм и предприятий. По некоторым оценкам, эта профессия входит в пятёрку самых востребованных в мире.

В настоящее время административные работники – это не только секретари, в чьи обязанности входит лишь приём телефонных звонков и планирование рабочего графика шефа, это специалисты высокой квалификации и опыта, от которых во многом зависит успех бизнеса.

Также сегодня отмечают День участников ликвидации последствий радиационных аварий и катастроф и памяти жертв этих аварий и катастроф. Он появился в официальном календаре российских памятных дат спустя 26 лет после аварии, печально известной на весь мир – 26 апреля 1986 года произошёл взрыв на четвёртом энергоблоке Чернобыльской атомной электростанции. В результате был полностью разрушен реактор, в окружающую среду попало огромное количество радиоактивных веществ. Образовавшееся облако разнесло радионуклиды по большей части территории Европы и Советского Союза. Непосредственно во время взрыва погиб один человек, ещё один скончался утром. Однако впоследствии у 134 сотрудников Чернобыльской АЭС и спасательных команд развилась лучевая болезнь, и 28 из них умерли в течение следующих месяцев.

Сегодня, отдавая дань памяти жертвам радиационных аварий и катастроф и дань уважения ветеранам Чернобыля, а также всем, кто участвовал в ликвидации последствий несчастных случаев, связанных с радиацией, по всей стране проходят различные памятные мероприятия, митинги и акции.

Ежегодно 26 апреля отмечается Международный день интеллектуальной собственности. Дата выбрана не случайно: именно в этот день, 26 апреля, в 1970 году вступила в силу международная Конвенция, согласно которой была учреждена «Всемирная организация интеллектуальной собственности» (ВОИС). Ежегодно «День интеллектуальной собственности» посвящается какой-либо отдельной теме.

20 лет назад в этот день в нашей стране «Российским медицинским обществом» был учреждён орден «За милосердие и исцеление». Им награждаются за особые заслуги перед отечественным здравоохранением, а вручение происходит по благословению Священноначалия Русской православной церкви. Орден «За милосердие и исцеление» представляет собой восьмиконечную звезду, в которой на медальоне финифтью запечатлен покровитель врачей и всемилостивый целитель – Пантелеймон.

День города в Москве в 2019 года (или, коротко, ) в соответствии с Законом номер 56 от 22 сентября 2004 г. может быть назначен на первую либо вторую субботу сентября, в зависимости от решения городских властей.

Ранее днем празднования Дня столицы России всегда являлась первая суббота сентября.

Однако, после трагических событий в Беслане в 2004 году, на 3 сентября был назначен День солидарности в борьбе с терроризмом, а выпасть памятная дата может в том числе и на субботу. Проведение праздничных мероприятий, посвященных Дню Москвы, одновременно с такой трагической датой, конечно же, недопустимо

Также, первая суббота осени может совпасть с 1 сентября (Днем знаний), который остается праздничным днем и является важной датой для жителей РФ. На 1 сентября традиционно запланировано множество тематических праздничных событий по всей Москве, которые не следует объединять с мероприятиями, посвященными празднованию Дня города в Москве. В связи с этим и было принято решение официально закрепить возможность переноса Дня города Москва на вторую субботу сентября

В связи с этим и было принято решение официально закрепить возможность переноса Дня города Москва на вторую субботу сентября.

Из истории секретарского дела

Когда же всё-таки появилась профессия секретаря, и как к ней относились раньше?

Часто можно услышать или прочитать, что это произошло в Древнем Риме, однако, скорее всего, секретари появились намного раньше: возможно, в Древней Месопотамии, а уж в Китае – стране, известной своим развитым бюрократическим аппаратом, секретари точно появились очень давно. В Риме секретарями считались доверенные лица при императорах, сенаторах и других высокопоставленных вельможах – довольно часто именно в их руках была реальная власть.

В России многие профессии обязаны своим появлением царю Петру I, и профессия секретаря – не исключение. Но предшественники у секретарей всё же были – ещё в XV веке, когда формировался класс чиновников, работавших с документами. Документы тогда составлялись и редактировались в несколько этапов: сначала начерно, потом в них проверяли ошибки, а уже затем переписывали набело – каждый этап работы выполняли разные люди.

Если кому-то известно слово «волокита», связываемое с долгим хождением по чиновничьим инстанциям, то оно имеет вполне объяснимое происхождение. Документы писали на пергаментах, а пергаменты подклеивались друг к другу – длина подобных свитков доходила до нескольких десятков метров, и для того, чтобы их прочитать, их надо было разворачивать. Конечно, они волочились по полу – вот отсюда и появилось слово «волокита», которое мы часто употребляем в нашей современной жизни.

В 1720 году Пётр I создал новую административную систему, в которой было 12 коллегий, подчинявшихся Сенату. Государь сам подписал регламент, определяющий всю работу этих коллегий, и первые упоминания о должности секретаря появились именно тогда.

Пётр приказал секретарям нумеровать документы, и на каждом ставить число, и подавать эти документы на рассмотрение в установленном порядке, не оказывая предпочтения тому или иному просителю. Требования были вполне конкретными и строгими: царь решил положить конец бюрократическим проволочкам, а от секретарей часто зависел исход дела – они могли подать документ на рассмотрение, а могли положить «под сукно», и никто их не контролировал.

История праздника

Прочно сложившееся в обществе представление о том, как должна выглядеть секретарша, не совсем правильно. Но появилось оно не случайно, так как в лихие 90-е, когда фирмы и компании плодились, как грибочки после дождя, на секретарские должности брали преимущественно раскрепощенных и роскошных дам, оставляя на втором плане профессиональные способности.

На самом деле люди такой специальности должны разбираться во всех тонкостях документооборота, знать в совершенстве как родной, так и иностранный (желательно не один) язык, различные программы и приложения, которые требуются по работе.

То есть – это настоящие профессионалы, с опытом работы, от которых во многом зависит деятельность организации, компании, фирмы. Армия специалистов увеличивалась с каждым годом, а «своего» праздничного дня для них не существовало. И в 1952 году по инициативе американского журналиста Гарри Клемфусса, а также президента Национальной Ассоциации Секретарей Мэри Баррет, было решено отметить праздник, в который полагалось чествовать административных работников. Сначала праздновали в середине лета, но позже перенесли на апрель, выделив для этого целую неделю.

Международный день секретаря отмечают в апреле, в среду последней полной недели месяца.

В России долгое время офисные служащие, а также администраторы, делопроизводители принимали поздравления в международный праздник. Но в 2005 году группа российских офис-менеджеров проявила инициативу, предложив создать в стране свой профессиональный праздник. На высшем уровне идея была одобрена, и хотя официально день не считается выходным, время было определено.

Решили поздравлять российских секретарей, а также всех тех, кто связан с административной работой, делопроизводством в сентябре, выделив для этого третью пятницу месяца. Фиксированной даты нет, числа в каждый год разные, но сам праздник существует и отмечается с размахом. Пусть в этот день нет масштабных мероприятий, но в каждой компании или организации чествуют секретарей, менеджеров, сотрудников ресепшен, референтов, операторов.

Развитие профессии

Личные секретари в нашем понимании впервые появились в России в середине XIX века: тогда стал развиваться капитализм, и появились крупные заводы – такие, как Невский и Путиловский. Постепенно секретари стали появляться и на менее крупных предприятиях, и требования к ним предъявлялись всё более высокие, так что вскоре секретарскому делу начали обучать. Интересно, что в России такое обучение появилось раньше, чем в других странах: в Харькове курсы секретарей были открыты в 1868 году, в США – в 1879 году, а во Франции и Англии только в начале XX века.

Тогда стало появляться много технических новшеств, и процесс работы секретаря стал легче – с одной стороны, а с другой – нужно было осваивать эти новшества. Первые пишущие машинки были освоены именно тогда – известно 23 разных модели, используемые в работе разных предприятий; применялись также и множительные аппараты – их было 8 моделей – можно назвать их прообразом современной копировальной техники. Уже в то время появились диктофоны, почти одновременно с перьевыми ручками – ручки тоже были нововведением, хотя изобретены были ещё в 80-е годы XIX века.

В царской России к профессии секретаря относились очень серьёзно: секретари постоянно повышали квалификацию и должны были уметь очень многое. На машинке им полагалось печатать со скоростью 4 страницы за час, и стенографировать до 60 слов за минуту – это большая скорость, особенно по тем временам. Они также должны были знать иностранные языки, или хотя бы один из них, а уж русским владеть в совершенстве; работать с разными видами документов; уметь находить общий язык с любыми посетителями. Секретари даже имели свой профсоюз, и умели защищать свои права – такой профсоюз был основан в Петербурге.

Что обязан знать и должен делать секретарь

Ежедневно секретарь должен выполнять следующие функции:

1. Принимать информацию от подчиненных для передачи ее руководителю.
2. Организовывать телефонную связь руководителя. В его отсутствие принимать информацию, а затем доводить ее до сведения директора.
3. Принимать и вести учет телефонограмм.
4. Создавать условия для нормальной работы руководителя: следить за потребностью в канцтоварах и оргтехнике.
5. Оказывать помощь в организации производственных совещаний и собраний. Доводить до участников дату, место и время мероприятия. Собирать необходимые материалы, обеспечивать явку присутствующих и вести протокол собрания.
6. Вести делопроизводство на предприятии. Для этого секретарь должен осуществлять прием, систематизацию входящей корреспонденции и передавать ее на рассмотрение руководства. Затем на основании наложенной визы передавать документы исполнителям под роспись. В должностные обязанности секретаря входит также контроль над ходом, сроками и результатом их исполнения.
7. Выполнять работы по распечатке и размножению документов.
8. Организовывать прием посетителей к руководителю компании и по возможности создавать условия для скорейшего решения вопросов.

Для того чтобы выполнить эти на первый взгляд простые должностные обязанности секретаря, работник должен знать:

• весь состав руководства предприятия и его структурных подразделений;
• устав, штаты и структуру предприятия, его профиль, перспективы развития и специализацию;
• нормативные документы для должного ведения делопроизводства;
• правила пользования средствами оргтехники и связи;
• правила ВТР, ОТ, пожарной безопасности и промышленной санитарии;
• правила организации труда на рабочем месте;
• нормативные и правовые акты, приказы, постановления, распоряжения по планированию, учету и управлению качеством выполняемых работ.

Секретарь занимается приемной работой

Приемная работа в офисе подразумевает приветствие посетителей и их комфорт. В целом, секретариат безоговорочно помогает новому сотруднику и посетителям ориентироваться.

Он включает направление посетителей к людям, которые получают доступ и просматривают новые приложения, развернутые в домашнем каталоге. Тем не менее, секретарская работа способствует укреплению репутации и имиджа компании, предлагая дружеский и профессиональный прием людям, которые присоединились к компании.

Вести календарь и план встреч

Секретари Office планируют встречи и обновляют календари событий. Они также организуют встречи и координируют расписание конференц-зала. Перед встречами они собирают справочные материалы и создают пространство для встреч. Они посещают встречи и готовят протоколы или резюме результатов встречи.

Секретарь хранит и упорядочивает файлы

Одна из важных функций секретаря — систематизировать и хранить файлы сотрудников и клиентов. Помимо файлов, ведите учет других вещей в компании.

Храните файлы в алфавитном порядке и используйте файловую систему, чтобы упростить хранение ключей и поиск ключей для успешной организации файлов.

Ручки корреспонденции и памятки

Переписка, которая включает в себя телефонные звонки и электронные письма, которые приходят и выходят из организации, получает и подтверждает секретарь. они получают электронные письма перед отправкой в ​​адресный отдел или офис.

Тосты

«Ваша работа обязывает быть мужественными, отважными, стойкими, внимательными. Вы несете свою службу честно и безропотно, защищаете государственную и народную безопасность. Спасибо вам! Пусть трудности, которые всегда встречаются на вашем пути, будут легко преодолимы, а в личной жизни желаем не знать проблем. Здоровья вам и душевного спокойствия. С праздником, дорогие сотрудники органов безопасности»!

«Поздравляю вас с профессиональным праздником! в день ФСБ хочу пожелать вам всегда помнить о чести и совести, доблести и отваге! Радоваться жизни, а так же делать свое дело, выкладываясь на все сто! Пусть успех стучится в двери, а вы не забудьте вовремя ему открыть! Желаю никогда не расставаться с добротой, но при этом проявлять твердость характера, отличать истинное от ложного и помнить, что жизнь у нас всего одна! Позитива, хорошего настроения – и жизнь обязательно засияет самыми яркими красками! Еще желаю не унывать, преуспевать и стремиться к лучшему, помня о том, что рядом всегда есть родные и близкие люди, готовый оказать поддержку в нужный момент»!

«В День работника органов безопасности позвольте вам преподнести самые горячие поздравления! И днем и ночью вы стоите на страже всей страны, храните ее тайны, не пропускаете врагов, вы – настоящие герои и сегодня от всей души я желаю вам долгой, счастливой жизни, а также больших успехов в вашей непростой работе»!

Секретарь – это звучит гордо: заслуженные поздравления лучшим!

Название профессии родом из древнего Рима. Статус secretaries обязывал держать в секрете дела патрициев и давать хозяевам ценные советы. Роль такого рода соратника была по плечу далеко не каждому, а только образованным и мудрым гражданам, знающим и понимающим тонкости психологии общения.

В Россию специальность пришла из Европы во времена правления Петра I. Для обучения секретарской деятельности был основан специальный институт, куда принимали исключительно знатных дворян мужского пола, обладающих недюжинным умом и смекалкой. Выходцы из учебного заведения удостаивались определенного ранга. Несколько по-иному дело реорганизовалось при Екатерине II. Царица ужесточила критерии отбора, повелев брать в секретари только самых хитрых и изворотливых претендентов.

Сегодня в профессии превалирует женский пол, но претендовать на должность вправе каждый. Однако не стоит забывать, что эта работа и в наши дни требует развитого кругозора и сноровки. Секретарь – лицо каждого офиса, компании и фирмы. Его кредо:

1. Образованность и грамотность.
2. Внимательность и обходительность.
3. Привлекательность и аккуратность.
4. Исполнительность и умение расположить к себе.

Описание профессии

Сегодня секретарь компании – не просто ее лицо, которое должно быть привлекательным, располагающим, вызывающим симпатию. Уважающий себя руководитель хочет видеть рядом квалифицированного специалиста, способного стать реальным помощником во всех делах, что называется, правой рукой.

Секретарь — это помощник и правая рука руководителя. В то время, как руководитель занимается решением глобальных производственных вопросов, секретарь обеспечивает административную и управленческую деятельность.

Он занимается составлением и оформлением документов, приказов, договоров и других деловых бумаг, организационными вопросами, обеспечивает рабочую обстановку своему начальнику.

История профессии восходит со времён писарей и летописцев. Писари писали под диктовку царские указы и распоряжения, летописцы ввели повествования славных ратных и мирских дел. Современные секретари, конечно, не решают таких задач.

Их функции сегодня — ведение делопроизводства, работа с посетителями, приём телефонных звонков, планирование рабочего времени руководителя, создание для него комфортной обстановки, организация совещаний, приёмов и другие функции, необходимые для жизнедеятельности офиса.

Профессия секретарь имеет несколько специализаций, в зависимости от основных профессиональных занятий: секретарь-референт, делопроизводитель, офис-секретарь, секретарь — переводчик.

Секретарь — это лицо компании, незаменимый помощник руководителя, человек, владеющий различной информацией, от успешной работы которого зависит нормальное функционирование всего офиса. Традиционно, большинство секретарей — женщины, хотя встречаются секретари — мужчины.

Международный день секретаряМеждународный день секретаря (Secretary’s Day) или в более официальном варианте День профессиональных административных работников (Administrative Professionals Day) начали отмечать в США в 1952 года благодаря усилиям нью-йоркского публициста Гарри Клемфусса (Harry F. Klemfuss). В России День секретаря отмечается в третью пятницу сентября.

История и традиции праздника

Секретарь является одной из самых старых профессий. Многим это сложно представить, так как телефон, компьютер появились относительно недавно. Но работа древних секретарей существенно отличалась от того, что делают эти люди сейчас.

Первые представители профессии появились еще у патрициев Древнего Рима. В то время их основными обязанностями было давать советы своим хозяевам, а также хранить их тайны. Из Древнего Рима мода на секретарей перекочевала в Европу.

В России первые секретари появились при Петре I. К этим людям предъявляли много требований:

секретарем должен был быть только мужчина; он должен был быть образован, умен; важно, чтобы он был способен вовремя дать совет, выслушать. На заметку!Петр I даже велел открыть отдельные институты для обучения людей этой специальности

На заметку!Петр I даже велел открыть отдельные институты для обучения людей этой специальности.

В 1840 году в России появились первые секретари руководителей крупных заводов. Позже личными помощниками директора предприятий стали обзаводиться по всей стране.

В 1879 году появились первые курсы для обучения. В то время без специальных знаний люди работать на этой должности не могли. Нужно было освоить печатную машинку и другие приспособления, с которыми в обычной жизни мало кто встречался.

В 1920-1922 годах секретари вошли в состав государственного аппарата. Профессия была престижной, но уже в советское время их приравняли к машинисткам и рассыльным. Секретарей стали считать канцелярско-техническими работниками. Интерес к профессии начал возрождаться несколько десятилетий назад.

Современные специалисты должны быть очень образованными, регулярно повышать свою квалификацию. Существует очень много подобных курсов подготовки  в том числе и международные.

В крупные компании требуются люди с высшим образованием, со знанием иностранных языков. Такие специалисты высоко ценятся. Уровень заработной платы соответствующий. Многие аналитики считают, что у этой профессии большое будущее.

В России профессиональный праздник секретарей и административных офисных работников появился относительно недавно. В 2005 году инициативная группа секретарей из Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска и Перми, а также редакция журнала «Секрет@рь», решили проявить инициативу. Они захотели учредить праздник День секретаря и отмечать его в третью пятницу сентября. Предложение было принято. С тех пор дату отмечают ежегодно.

Массовых мероприятий в этот день не устраивают. Дата всегда выпадает на пятницу, многие работают. Кроме того, праздник не является официальным государственным. Поэтому отмечают его в узких кругах. Как правило, День секретаря празднуют на работе. Начальство организовывает корпоратив или небольшое торжество в середине рабочего дня.

На заметку!Поздравлять принято не только секретарей, но и помощников руководителей, ассистентов и всех тех, кто помогает делать работу офиса лучше. Дня судебного секретаря нет, поэтому эти специалисты празднуют как День секретаря, так и профессиональный праздник юристов и работников судебной системы.

Важное о профессии

Давайте познакомимся с современным специалистом:

• На работу секретарем-администратором в основном ведется набор людей до 30 лет, помощником руководства – до 40 лет.
• Сегодня секретарь – не сугубо женская профессия. Чаще всего работодателя не тревожит пол сотрудника. Более того, помощники руководителя – это чаще всего мужчины.
• В крупных компаниях обычно трудятся два секретаря – делопроизводитель и помощник руководителя. В зависимости от деятельности, необходим еще и референт-переводчик.
• Офис-менеджер и секретарь сегодня – лицо компании. Он должен показывать клиентам, партнерам, что им рады, вызывать положительные эмоции.
• Секретарь обязан не только успешно справляться со своей работой, но и помогать руководителю.
• Успешный специалист стрессоустойчив, коммуникабелен, имеет хорошее чувство юмора и в совершенстве владеет навыками делового общения с людьми.